Трафик из нейросетей в Яндекс Метрике и GA4: как выделить переходы из ChatGPT и Алисы

Чтобы понять, как в Метрике посмотреть переходы из нейросетей, нужно знать две вещи: какие сервисы ставят UTM-метки, а какие передают только реферер. От этого зависит, где искать трафик — в отчёте по UTM, в отчёте «Сайты» или в прямых заходах.

По данным Digital Budget, которые приводил «Коммерсантъ», трафик из ИИ-систем на российские сайты за январь–октябрь 2025 года вырос примерно в девять раз (kod.ru). Абсолютные объёмы пока скромные, но конверсия у таких посетителей часто выше средней, поэтому канал стоит выделять отдельно уже сейчас.

Оговорка: Яндекс оспорил методику Digital Budget и заявил, что главный источник ИИ-трафика в России — Алиса AI (kod.ru). Это ещё один аргумент настроить собственный учёт, а не полагаться на чужие рейтинги.

01Что значит utm_source=chatgpt.com и откуда эта метка?

utm_source=chatgpt.com — метка, которую ChatGPT автоматически добавляет к ссылкам на сайты в своих ответах. Благодаря ей переход из ChatGPT виден в аналитике как отдельный источник, даже если браузер или приложение не передали реферер.

Сначала метка появлялась только у ссылок-цитат. В июне 2025 года OpenAI добавила UTM и к ссылкам в блоке дополнительных источников (PPC Land). В отчётах встречается значение chatgpt.com; в отдельных публикациях упоминается и вариант chatgpt.

Важно: метка ставится не на все ссылки. Если пользователь скопировал адрес из ответа и вставил в браузер, или ссылку открыло приложение без UTM, визит уйдёт в прямые заходы. Поэтому данные по utm_source=chatgpt.com — нижняя граница реального трафика.

02С каких доменов приходит трафик из нейросетей?

Трафик из нейросетей определяется по домену-рефереру или UTM-метке. Ниже — домены, которые стоит включить в сегмент. Список меняется: сервисы переезжают на новые домены, поэтому раз в квартал сверяйте его с отчётом «Сайты» в Метрике.

03Как в Метрике посмотреть переходы из нейросетей?

В Яндекс Метрике переходы из нейросетей проще всего собрать в один сегмент по двум условиям: UTM-метка chatgpt.com или реферер из списка доменов ИИ-сервисов. После сохранения сегмент можно применять к любому отчёту — от источников до целей и электронной коммерции.

1. 1
   Посмотрите сырые данные

   Откройте «Отчёты → Источники → Сайты» и найдите домены из таблицы выше. Затем «Источники → Метки UTM» и проверьте, есть ли utm_source = chatgpt.com.
2. 2
   Создайте сегмент «Нейросети»

   Над отчётом нажмите «+» → «Источники» → «Реферер» (или «Адрес страницы входа» для UTM) и добавьте условия через «ИЛИ»: реферер содержит chatgpt.com, perplexity.ai, giga.chat, deepseek.com, alice.yandex.ru, gemini.google.com, claude.ai, copilot.microsoft.com; UTM Source = chatgpt.com. Названия пунктов в интерфейсе могут отличаться.
3. 3
   Сохраните сегмент и примените его к целям

   Сохраните сегмент и откройте отчёт «Конверсии»: так вы увидите, сколько заявок и продаж дают посетители из нейросетей по сравнению с поиском и рекламой.
4. 4
   Посмотрите страницы входа

   Отчёт «Содержание → Страницы входа» с сегментом покажет, какие страницы нейросети цитируют чаще всего. Это прямая подсказка, какой контент работает в ответах ИИ.
5. 5
   Настройте ежемесячный контроль

   Добавьте сегмент на дашборд и раз в месяц сверяйте список доменов в отчёте «Сайты»: новые ИИ-сервисы появляются регулярно.

В части публикаций сообщается, что Метрика начала выделять отдельные группы источников, в том числе для ИИ-сервисов. Если такой источник уже есть в вашем счётчике, сегмент всё равно полезен: вы контролируете список доменов сами.

04Как выделить трафик из Алисы AI?

Трафик из Алисы — самый сложный для учёта: Алиса AI встроена в поиск Яндекса, Браузер и приложения, и переходы из её ответов в поиске могут выглядеть в Метрике как обычный переход из поиска Яндекса. Надёжно отделить можно в первую очередь веб-версию Алисы.

Что можно сделать уже сейчас:

• Отслеживать реферер alice.yandex.ru — так видны переходы из веб-версии чата.
• Сравнивать динамику органики Яндекса и страниц входа. Если по информационным страницам растут показы, но падают клики, а по коммерческим — растут прямые заходы, часть пути пользователя могла пройти через ответ Алисы.
• Следить за анонсами Яндекса. Если Яндекс добавит отдельную пометку переходов из Алисы в Метрике или Вебмастере, учёт станет точнее.

Об источниках, на которые опирается Алиса, — в статье «Источники нейросетей: откуда ChatGPT и Алиса берут информацию».

05Как настроить трафик из нейросетей в GA4?

В GA4 трафик из нейросетей выделяют через собственную группу каналов: создаётся канал «AI / Нейросети» с условием по источнику сеанса, совпадающему с регулярным выражением из доменов ИИ-сервисов. Канал нужно поставить выше канала Referral, иначе визиты уйдут туда.

1. 1
   Создайте группу каналов

   «Администратор → Настройки данных → Группы каналов» → скопируйте группу по умолчанию и добавьте новый канал.
2. 2
   Задайте условие

   «Источник сеанса» соответствует регулярному выражению, например: .*(chatgpt|openai|perplexity|giga\.chat|deepseek|gemini\.google|claude\.ai|copilot\.microsoft|alice\.yandex).*
3. 3
   Переместите канал выше Referral

   Порядок каналов в GA4 важен: визит относится к первому подходящему каналу.
4. 4
   Проверьте отчёт «Привлечение трафика»

   Выберите новую группу каналов в отчёте и сверьте объёмы с источником chatgpt.com в отчёте по источникам.

По сообщениям отраслевых изданий, Google тестировал отдельное отображение трафика из ChatGPT и Claude в GA4 (Timeweb Community). Собственная группа каналов остаётся полезной: она охватывает и российские сервисы.

06Почему часть трафика из нейросетей не видна?

Часть переходов из нейросетей не видна, потому что приложения и браузеры не всегда передают реферер, а пользователи часто не кликают по ссылке, а копируют название бренда и ищут его отдельно. Такой трафик оседает в прямых заходах и брендовом поиске.

Поэтому трафик — лишь одна из метрик. Вторая — сама видимость бренда в ответах; о ней мы писали в статье «AI visibility: как измерить видимость бренда в нейросетях». Мы в ownlyreal.ai смотрим на обе метрики вместе: рост упоминаний в ответах без роста переходов — тоже результат, если растут брендовый поиск и заявки.

07Итог

Переходы из ChatGPT видны по метке utm_source=chatgpt.com, остальные нейросети — по домену-рефереру. В Метрике соберите их в сегмент «Нейросети», в GA4 — в отдельную группу каналов выше Referral. Трафик из Алисы AI пока частично смешивается с органикой Яндекса, а часть ИИ-переходов уходит в прямые заходы, поэтому учёт трафика стоит дополнять мониторингом упоминаний бренда. Как увеличить само присутствие в ответах, читайте в статье «Как попасть в ChatGPT и в рекомендации Алисы».