После смены домена ChatGPT ссылается на старый сайт: что проверить
Как проверить миграцию сайта, старые ссылки и документы, если AI-ответы продолжают отправлять покупателей на прежний домен.
Старая ссылка и сломанный путь — не одно и то же. Сначала проверьте, куда попадает пользователь: на актуальную страницу, ошибку или устаревшее предложение.
Учебный пример: поставщик перенёс каталог с одного домена на другой. AI-ответ всё ещё показывает старый URL, но тот открывает новую карточку товара. Это отличается от ситуации, когда ссылка ведёт на пустую главную или документ с недействующими условиями.
01Составьте таблицу соответствия страниц
| Старый объект | Ожидаемая цель | Что проверить |
|---|---|---|
| Карточка продукта | Новая карточка того же продукта | Смысловое соответствие и доступность |
| Статья | Её новая версия | Сохранены содержание и ссылки |
| Актуальный документ или ясный архив | Версия и дата | |
| Удалённое предложение | Подходящая альтернатива либо корректное сообщение об удалении | Отсутствие вводящего в заблуждение перехода |
Перенаправление всех адресов на главную мешает восстановить контекст. Начните с URL, которые уже встречаются в ответах и ведут к коммерчески важным материалам.
| Рабочий путь | Проблемный путь |
|---|---|
| Старый URL | Старый URL |
| Прямой переход | Ошибка или общая главная |
| Актуальная страница | Пользователь теряет контекст |
02Проверьте техническую часть миграции
Google описывает перенос как сопоставление URL, настройку постоянных переадресаций и наблюдение за старым и новым сайтом. Обновить следует также внутренние ссылки и канонические адреса. Официальное руководство.
Передайте разработчику конкретный список: исходный URL, цепочка переходов, конечный адрес, HTTP-статус и ожидаемая страница. Это проверяемая задача. Формулировка «ChatGPT не понял переезд» не указывает, что именно исправлять.
03Найдите старые документы и внешние ссылки
Проверьте меню, футер, sitemap, PDF, презентации, каталоги и страницы партнёров. Не все внешние ссылки можно заменить быстро; поэтому корректная работа старых адресов остаётся важной для посетителей.
Если в ответе указан источник-посредник, откройте его. Каталог может продолжать ссылаться на прежний домен, даже когда ваш сайт настроен правильно. Зафиксируйте эту находку отдельно от технического дефекта миграции.
04Отделите три вида результата
Первый — путь пользователя работает. Второй — поисковые системы обнаруживают новые страницы. Третий — в наблюдаемых AI-ответах появился новый адрес. Эти события могут происходить в разное время, и одно не доказывает остальные.
Для контроля используйте вопросы о компании, продукте и конкретном материале. Проверка вопросом с новым доменом покажет доступность этого адреса, но не заменит замер обычной рекомендации поставщика.
05Когда нужна новая редакционная страница
Если одновременно меняется бренд, опубликуйте понятное объяснение связи старого и нового названия. Если меняется только домен, не придумывайте историю «новой компании»: достаточно ясной коммуникации о переносе и работающих ссылок.
Не удаляйте старый домен из своего управления только потому, что новый сайт уже запущен. Срок поддержки переадресаций определяют техническая команда и план миграции. AI-цитирование — дополнительный канал наблюдения, а не единственный критерий решения.
Первый приоритет — сохранить доступ к нужной информации. Замена отображаемой ссылки в ответе важна, но рабочая ссылка на актуальную страницу полезнее красивого отчёта при сломанном переходе.
